Agiles Backoffice

00:00:00: Intro

6566: Hallo und herzlich willkommen zu digital future dem inovex Podcast

6566: mein Name ist Wolfgang Schoch und ich bin etwa Coach bei inovex ich habe aber auch schon als Software-Entwickler Experte für such Technologien und im Sales-Team gearbeitet

6566: ich freue mich euch in jeder Folge eine Kollegin oder einen Kollegen vorzustellen und mich mit ihnen über ihr Fachgebiet zu unterhalten

6566: so erhaltet ihr einen Einblick in unseren technologischen und Unternehmenskultur allen Alltag in der heutigen Folge unterhalte ich mich mit meiner Kollegin Mina

6566: sie arbeite im Backoffice und in unserem Gespräch klären wir erstmal was für ein Backoffice eigentlich ist Wiener erzählt mir dann von ihrem Alltag und den Herausforderungen die ein verteiltes Backoffice Team zu bewältigen hat

6566: dem Team hilft hierbei ein agiler Ansatz und ein vertrauensvoller Umgang miteinander ich wünsche euch viel Spaß mit dem Gespräch.

6566: Hallo Mina schön dass du heute da bist hier im Podcast ich freue mich heute was über ein Thema zu erfahren dass und das möchte mal voranstellen.

6566: Nicht sehr spannend klingt aber sicherlich sehr spannend ist

6566: und ich freue mich darauf mit dir heute zu ergründen was am Thema Backoffice denn so interessant und so spannend ist und zwar so sehr dass ich eigentlich alle mal damit beschäftigen sollten und das mal verstehen soll.

6566: Aber bevor wir zum Backoffice kommen komm erstmal zu dir Mina am machst du dich mal ganz kurz für die ganzen Zuhörerin vorstellen.

6566: Bist du denn woher kommst du und ja was machst du denn so den ganzen Tag.

7451: Ja Hi servus ich bin die Marina oder eben auch besser bekannte Unternehmen als Romina.

7451: Ich bin jetzt tatsächlich bald schon

7451: 2 Jahre im Unternehmen was im März 23 werden zwei Jahre und ja wenn Teil des Backoffice das und ja wir dort für alle Officemanagement Tätigkeiten

7451: und das ist Eventmanagement zuständig.

6566: Sehr schön 2 Jahre das ist cool dann hast du ja schon jetzt so ein kleines Jubiläum oder gibst du schon bei zwei Jahren 2 Jahres Jubiläum.

7451: Das bist feiern wir mal so auf der brake.

6566: Ja

6566: Domina ich habe es ja gerade schon so ein bisschen provokant formuliert das Backoffice sich nicht so spannend oder so cool anhört und ich habe das gleiche auch zu einer anderen Kollegin schon mal gesagt die in unserer Personalabteilung tätig ist

6566: da gab es ja auch mal letztes Jahr glaube ich mal eine folge nee dieses Jahr im Frühling schon auf jeden Fall ein bisschen her wo wir uns über die Personalabteilung unterhalten haben oh ja auch gesagt hat mir hat es das klingt alles nichts zu.

6566: Cool irgendwie aber auch da haben wir erkannt im Gespräch dass das hier viele hinter steckt und beim Backoffice ich glaube da draußen gibt viele Leute die glauben Backoffice

6566: deshalb naja mit 17 empfangen

6566: wartet es in welche Postboten kommen oder wir Kunden auf Besuch kommen und der anderen Zeit ja da kümmert man sich vielleicht ein bisschen darum das Büromaterial bestellt wird das genügen Textmarker da sind Kopierpapier und vielleicht auch irgendwie Kaffee und so.

6566: Du wirst mir wahrscheinlich gleich erklären dass das Quatsch ist.

7451: Oder wie man mir ganz freundlicherweise mal gesagt hat ach hey du bist der Didymos Klopapier bestellt.

7451: Ja das hat er mich der Moment wo ich sag hören.

7451: Jetzt muss ich diesen Podcast mal machen und weil wir mit dem angestaubten Bild des BAG was es aufschreiben und entstauben hier und einfach mal in die Welt Posaunen

7451: wie toll unser Team ist und wie toll und vielfältige Aufgaben sind.

6566: Und genau das machen wir jetzt in der nächsten Stunde Mina bevor wir das mal einsteigen in deine tatsächliche Tätigkeit kannst du vielleicht mal für jemanden den nicht definieren was verbirgt sich hinter dem Begriff Backoffice eigentlich.

7451: Gerne wir das Backoffice man hört ja eigentlich schon raus Back-Office also wir sitzen quasi

7451: Rücken oder das Rückgrat des Unternehmens ich sag auch immer gerne unter ohne uns läuft nichts kann man auch wirklich mal so

7451: Klarheit sagen denn wir sind der inhouse Dienstleister tatsächlich wir bezeichnen uns als Inhouse Dienstleister der Donau die Organisationen der.

7451: Der oder besser gesagt auch alle Standorte von innovex der Fuhrpark alle Weiterbildungen die ganze Reiseplanung aber eben auch unsere ganzen spannenden Events.

7451: Da zuständig sein

7451: Garage du siehst doch hier schon was uns super breit gefächert genau also jeder Tag ist anders und es wird nie langweilig.

6566: Ja das ist also Abwechslung ist eine tolle Sache das schätze ich an meinem Job auch unheimlich dass ich jeder Tag anders ist und ich oftmals morgens noch gar nicht weiß was mich erwartet und

6566: meistens sind gute Sachen die mich erwarten

6566: ja wenn du das so definierst dann ist aber das Backoffice noch ein bisschen mehr als ein reines Officemanagement oder

6566: du hast es so Dinge angesprochen wie die wenn sie organisiert werden und was Weiterbildung noch erwähnt das würde jetzt für mein Verständnis über so

6566: Officemanagement also ich schaue vielleicht wirklich das Verbrauchsmaterialien da sind ich schaue dass sie keine Ahnung das wär doch richtig auf jemandem empfangen ist weil man es mal braucht und

6566: ich schaue das halt im Office jeder arbeiten kann.

6566: Suche die tägliche Arbeit aber was du jetzt mit deinen mit deinem Team machst ist ja noch ein ganzes Stück hin mehr als oder so oder.

7451: Definitiv ich will doch sagen dass das tatsächlich einem der kleinsten Teile ausmacht dass dieses Officemanagement natürlich fallen hier auch ganz ganz viele Tätigkeiten direkt

7451: im Office an

7451: gerade die Dinge die du auch schon erwähnt hast Bestellen von Office Material natürlich auch die ganze Koordination mit den Dienstleistern vor Ort ob das mit den Hausmeistern ist ob das mit den Lieferanten erst

7451: dass die Bestellungen ordentlich ankommen auch aus.

7451: Hat werden aber tatsächlich macht es wirklich an der kleinste Teile aus unserer Tätigkeiten dann am er steckt immer noch so Sophie mit mehr dahinter was unabhängig von Standorten einfach noch stattfindet.

7451: Ich würde auch gerne das einfach nur mal so bezeichnen dass wir.

7451: Als Teil des Backoffice ist das Unternehmen als Organisation des Unternehmens.

7451: Ach das ganze so ja sonst nehmen über Wasser halten kann man schon so sagen bei dir mit den MitarbeiterInnen im Rücken freihalten und um uns um alles.

7451: Kümmern was in background.

7451: Zu tun es das dass der Laden läuft so Hausmeister oder das dachte das heißt.

7451: Mit anderen Worten wir versorgen quasi das Front-Office wird es jetzt mal so nennen mit der Fähigkeit für Schienen kundenorientierten Aufgaben auszuführen.

7451: Ja hochgestochen zu formulieren.

6566: Das ist eine schöne hochgestochene Formulierung man muss dazu sagen ich weiß nicht ob du es schon erwähnt hast dass du am Standort München.

7451: Ja freilich.

6566: Teile und du bist keine zugezogene wie man raushören kann.

7451: Was ist sowas von nett na geboren am Starnberger See und echte waschechte Münchnerin genau.

6566: Keinen wie sagt man deine neigschmeckte.

7451: Neigschmeckte NATO sagt mit uns Mädchen nein.

6566: Sag mir das nicht okay also wenn es um dir Einzug Dialekte und so geht das bin ich leider auch versucht das schlecht drin ok.

7451: Du warst schon ganz richtig bei Sitzung sagt mal bei uns immer.

6566: Zur Zwang okay ok zur Zwang aber das heißt

6566: ihr als Backoffice ihr macht diese ganzen organisatorischen Aufgaben ihr kümmert euch um die ganzen Sachen da mit der Reste der Firma arbeiten kann damit der Rest der für meine Grund gehabt.

6566: Dass das Office instand gehalten wird und einsatzbereit ist das.

6566: Die oft zitierten Verbrauchsmaterialien am Start sind wenn schon zur Zeit die Firma ist es weniger irgendwie Druckerpapier und dafür mehr kaffee wahrscheinlich und Snacks.

7451: Ja natürlich auch unter beliebte Obstkorb aber wie gesagt das hat sich schon als sehr eingestaubt an dass ich gedenke wir können da jetzt den nächsten Minuten definitiv noch tiefer abtauchen denn.

7451: Wir arbeiten ja standortübergreifend das macht das ganze ja noch spannend dein Team eigentlich dann was ich aus München tun kann kann genauso meine Kollegin in Hamburg für münchen also wir erarbeiten der Hand in Hand selbstorganisierte Teams standortübergreifend behalten

7451: gemeinsam als Team dadurch ja wir haben den Überblick

7451: also bin halt das große Ganze im Auge und gucken eben dass der Laden läuft und das Schöne ist dass wir dabei eben agil arbeiten und uns und auch unsere Motoren dabei einfach stets oder stetig weiterentwickeln.

7451: Und das Tag täglich während das sagen unsere Arbeitsweisen jeden Tag und sind einfach wie

7451: gibt noch besser und das schönste dabei ist auch dass wir

7451: yazidis diese Vielfalt eben ein Aufgaben sehr lieben und das ganz besondere auch ist dabei die Nähe zu den Mitarbeitern in Beziehung reduzieren Kolleginnen und der Austausch

7451: und er ist unser spec auf das ist sehr sehr wichtig denn man kann ja auch wirklich sagen dass ein Backoffice er,

7451: in Unternehmen weniger in Erscheinung tritt und auch tatsächlich nicht direkt unbedingt zum Umsatz beiträgt aber da doch unsere leicht unterschätzt wird factus aber jedoch das.

7451: Ja das sind Unternehmen und ohne diese Funktion einig net funktionieren kann da wir wie gesagt diese Prozesse am Laufen halten.

7451: Und dann intern Betrieb des Unternehmens oder halt schon innovex gewährleisten und ja deswegen nennen wir uns eben auch gerne den internen Dienstleister für alle anderen Abteilungen im Unternehmen unterm

7451: ja das ist es gibt so einen Satz und.

7451: Der habe ich Spiegel das ganze auch noch mal ganz kurz wieder denn ich sage immer die wenig weniger echte MitarbeiterInnen vom Backoffice mitbekommen desto besser wird bei uns in der Regel eigentlich unsere Arbeit Betrieben oder Witt

7451: wird ihm gearbeitet bei der durch irgendwann bei reibungsloser Ablauf ermöglicht wird oder gewährleistet.

6566: Wow.

6566: Ja viel aber auch viele interessante Sachen denn ich glaube es macht vielleicht mal Sinn wenn wir uns mal von einzelnen Tätigkeiten lösen vielleicht können wir am Schluss noch mal ein bisschen drauf gucken was du die

6566: Dinge sind um die ihr euch kümmert die man gleich gar nicht auf dem Schirm hat also du hast schon eine Dings erwähnt so aus wie Weiterbildung Events ist ein riesen großes Thema bei uns dann können uns ja vielleicht später noch mal drüber unterhalten

6566: aber ein paar andere Sachen die du gerade gesagt hast die finde ich sehr spannend zu meiner so gesagt ist sie durch als interner Dienstleister und

6566: ihr seid jetzt nicht so wie hast du gesagt dass ihr erwirtschaftete keinen Gewinn des Unternehmen.

7451: Kein Umsatz keinen direkten Umsatz.

6566: Kein direkten Umsatz auf der Amper noch andere interne Teams also die Personalabteilung

6566: die bringt auch kein direkten Umsatz wir haben eine sehr große interne ID kein Umsatz bringt aber auch

6566: in ihrem Bereich dafür sorgt dass wir alle arbeitsfähig sind dass wir überall unser WLAN haben dass die ganzen Systeme am laufen sind dass man irgendwie eine Hardware hat mit der man arbeiten kann.

6566: Und ihr seid ihr mit euren ganzen Dienstleistungen auch dafür also ich finde es gut dass wir uns.

6566: Dass wir uns was leisten können dass wir hier genügend Leute haben die sich ja auch ausleben können um diese ganzen Dinge zu tun aber was ich jetzt mal sehr sehr spannend finde

6566: du hast einen Sohn

6566: erfasst Nebensatz gesagt ja wir sind ganz viele wir sind überall verteilt an den ganzen Standorten ich bin hier in München aber meine Kollegin aus Hamburg die können das auch machen also ist gar kein Problem und wir haben ganz viele Aufgabe und das finden wir super wir schon klären die und ist in agil und zu mein Gehirn hat es direkt vor somit gerettet

6566: wow okay cool cool cool aber aber wie macht ihr das und deswegen wäre es meine Frage nicht Nina ich kann mir vorstellen.

6566: Das ist ein sehr komplexes Umfeld ist indem du tätig bist ich weiß nicht aus dem Stegreif wie groß das Team Backoffice ist habe ich für Zargen 567 Leute vielleicht.

7451: Ja da liegst du schon fast richtig ein und tatsächlich es ist eine liebe Kollegin ganz frisch aus dem Mutterschutz diese Woche wieder zurückgekommen.

7451: Das heißt wir sind jetzt in einer.

7451: Vollständigkeit sage ich meinte wir uns alle super wohlfühlen in der wir uns alle super miteinander zurechtfinden im Arbeitsalltag und,

7451: lass es einfach ein unglaublicher Vertrauensbasis die das ganze einfach noch mal spannender macht.

7451: Und eben auch diese Vielfältigkeit weil wir auch

7451: ja Generation über gleich sozusagen es verschiedene schönes Alter im Team haben wir haben verschiedene Geschlechter im Team also es ist einfach schön diese Austausch auch bei Ebay,

7451: ja

7451: eine Person bringt vielleicht dass ich Führungsbahn war mal Führungsposition im andern Unternehmen und hat gesagt nee ich will jetzt einfach selbst organisiert gemeinsam als Team arbeiten oder ich persönlich ich komme ja.

7451: Vom Wasser ich war ja auch sie unterwegs beruflich und hat dann gesagt das hätte ich gerne aber mal wieder festen

7451: Boden unter den Füßen und freue mich umso mehr jetzt einfach wieder in den schönen Team arbeiten zu können also siehst du sind ja super diversity weg sind bergaufwärts und.

7451: Doch das agile arbeiten und auch ja sehr viel remote auch also tatsächlich

7451: könnten wir der Großteil des Teams auch von überall aus arbeiten ganz spannend ich bin letztes Jahr nach Island gereist

7451: unser habe ich da eine Woche ja im Hotel sozusagen habe ich mir gemütlich gemacht und habe dort fordert aus Backoffice Tätigkeiten gemacht und habe dann zwei Wochen Urlaub drangehängt und haben dann gut gehen lassen also sie.

7451: Auch als Teil des Backoffice ist kann man eben agil und auch remote und ja das selbstbestimmt arbeiten.

6566: Wie sieht dann diese Agilität bei euch in der Praxis aus also ich glaube die meisten Leute die hier zu hören die können wahrscheinlich Agilität aus aus dem Bereich Suchtentwicklung wenn man jetzt mit Scrum oder vielleicht auch mit Kanban arbeitet am

6566: da können Sie wahrscheinlich viele vorstellen wie man das macht man hat seines Prinz und macht ein planning und hat irgendwelche Artefakte die man dann am Ende von dem Sprint irgendwo delivered

6566: wie sieht's denn bei euch aus habt ihr arbeitet in das Scrum oder Kanban und habt ihr was anderes.

7451: Genau wir arbeiten mit unserem schönen kanban-board tatsächlich man muss auch dazu sagen dass wir.

7451: Ja weniger deadlines haben ausgenommen vielleicht im Eventmanagement wo man sagt.

7451: Okay bis dahin muss mir werden stehen oder aber bis dahin muss das und das mit Dienstleister organisiert sein dass das in das Event stattfinden kann oder ja

7451: eine Konferenz gebucht werden weil da sein das mit der Anmeldung so das sind unsere deadlines aber wir.

7451: Können schon sagen im Team dass wir eigentlich absolut im Tagesgeschäft arbeiten und das heißt was ich ja auch vorhin schon gesagt deswegen ist auch jeder Tag anders herunter.

7451: Und auch spannend also es kommen täglich und die schon unterschiedlichsten Aufgaben Anfragen Supportanfragen rein.

7451: Und das schauen wir uns derzeit jeden Tag gemeinsam als Team an das heißt wir haben unser daily am Morgen in die

7451: in der uns Sünder am Donnerstag schon das Camp an Bord dort arbeiten wir mit unserem Kärtchen schauen natürlich auf unsere Jahre Sport auf unsere Monat Sport welche Wartungstermine stimmt vielleicht an anderen Standorten welche Monat zu du es gibt

7451: was müssen wir monatlich alle dem Account entziehen mit ihm zu spielen welche Information braucht es zum Gehalt von uns am

7451: du siehst doch hier wir haben viele Schnittstellen mit anderen Teams die bei uns monatlich oder eben auch jeden Tag eigentlich anschauen müssen.

7451: Und das wird gemeinsam eben angeguckt aber morgen welche Themen fallen an dann können wir unser Avatare und so

7451: kannst du mir was sagen drauf packen und dann wird es eben von Spalte zu Spalte in open to do doing und so weiter geschoben bis das ganze Thema erledigt ist und daneben ja

7451: closed werden kann am und dann hat aber jeder im Team tatsächlich seit diesem Jahr mal so auch neu entdeckt das ist für uns einfach aber jeder noch sein eigenes Wort hat das man kann auch die Aufgaben direkt aus eigenem.

7451: Und dann können wir uns da eben selbst

7451: jeder oder bzw jeder so organisieren auf seinen eigenen kanban-board wie er das oder sieht das für richtig hält und dann haben wir gesagt unser zentrales kanban-board und

7451: haben wir tatsächlich alle unsere Themen drauf also von der Reiseplanung bis zum Fuhrpark bis zu den Events aber auch eben die weiterbildungs und Officemanagement Tätigkeiten.

7451: Dann haben wir ja noch ein ganz großes tun oder dem wird's auch nicht gehen dass es war großes Ticketsystem.

7451: Dennis Ticketsystem das Tor zu uns für die Mitarbeiterinnen denn wenn jemand was braucht von uns

7451: der muss ein Ticket stellen und dann kommt es direkt bei uns durch.

6566: Was hast da kann man nicht mehr einfach bei euch mal kurz anrufen und vorbeikommen danach kommen ich bräuchte jetzt hier mal.

7451: Ja nur kurz.

6566: Y nur ganz kurz, ich mache das Ticket dann im Nachgang das geht nicht mehr heute.

7451: Ja genau.

7451: Also das war ja wir freuen uns natürlich sehr wenn sich die Leute bei uns melden und uns brauchen und wir unterstützen können und er wir im Austausch stehen aber.

7451: Wie gesagt das ist ganz oft vor dass wir ins leg angeleckt werden seine johann an heißt zum Einzug

7451: ganze kurze Infos und ja die ganz kurze Info die

7451: ja aber die muss man dann selber auch erst immer recherchieren und schauen und gucken und dann wird nach der kurzen ihren vorne lange irgendwo das heißt wir arbeiten persönlich im Team natürlich viel einfacher strukturiert da

7451: übersichtlicher

7451: wenn diese Formulare ausgefüllt werden zu den speziellen Bereichen und dann kommt es bei uns schön gesammelt übersichtlichen Ticketsystem an und wir können eben gucken und vor allem priorisieren im Team.

6566: Mir macht das alles im Team diese ganze Priorisierung denn ich finde so selbstorganisierte Teams ich finde es super spannendes Thema

6566: ich finde aber auch dass der Weg dorthin

6566: teilweise sehr schwer sein kann also von hey wir sind jetzt einfach ähnliche Leute die zusammen arbeiten und wir möchten so das Ziel erreichen selbst organisiert zu arbeiten weil ich habe das immer wieder mal erlebt dass es.

6566: Sehr aufreibend sein kann

6566: dass man sich so auch selbst gefunden hat dass man bis man sich auch als Team gefunden hat wo würdest du euch da einschätzen läuft es bei euch zum Alltag ganz gut dass ihr euch da gut ab stimmt und dass ich mein es gibt doch ähnliche Themen da doch keiner Bock drauf.

7451: Witze über Rainer.

6566: Ja ja ich weiß ganz ehrlich gibt es überall aber

6566: wenn du es natürliche Methoden Teamchef hast der kann natürlich dann sagen hey schaut mal das was über oder wenn ihr Sohn ist schon ScrumMaster habt ihr mich da könnte ich auch sagen auch Leute schaut mal hier ist was vergisst wohl was vergessen worden wer möchte denn

6566: Domina du bist schon fertig bei deiner Aufgabe ich ja super wäre das nichts für dich.

6566: Begibt solche Situation bei euch auch das ist so unliebsame Dinge gibt die vielleicht ein bisschen dann versauern irgendwo in dem Board in der todo Spalte oder im Berg Blog.

7451: Ja also wären tatsächlich mehr beck-blog Spalte definitiv und da sind auch wirklich ganz ganz spannende Themen drin

7451: aber wir aber leider sehr auch sagen wirst sehr wenn wir mal Zeit haben dann gehen wir das an aber wenn man es eingehen dann kommt.

7451: Ja das ganze fiktives und auch was lösungsorientiertes dabei raus das Seite schöne und er durch diese Speise

7451: Genius Ideen und Einfälle dir und sehr tagtäglich so den Kopf strömen auch nicht verloren das hast Du können ja einfach alles vermerken und aufschreiben wie wir pro unsere Prozesse optimieren können und.

7451: Effektiver arbeiten können und noch mal zu den Themen die vielleicht nicht.

7451: Ja sonderlich spannend sind ja das gibt's natürlich auch das heißt ja die gibt es aber.

7451: Aber so die müssen halt auch erledigt werden und noch mal ein Schritt weiter vor zu springen möchte ich noch mal ganz klar sagen ich glaube der Grundstein

7451: dieser selbstorganisierten Arbeit im Team diese ab so die Grundstein ist die Vertrauensbasis die Herrscher muss also ohne Vertrauen würde sowas.

7451: Absolut nicht funktionieren

7451: erstens mal weil wir in unterschiedlichen Standorten sitzen also ich habe schon gesagt mit unserem Headquarter in Karlsruhe

7451: sind ja drei unser meiner Kolleginnen dann haben wir ja noch jemanden den Köln in Hamburg ich sitze München das heißt wir haben wir zusätzlich noch die Herausforderung dass wir ja auch noch Remote arbeiten und nicht alle gemeinsam

7451: Zimmer sitzen und uns da mal bequatschen können das heißt auch hier muss ein absolutes was in den Vertrauensbasis da sein.

7451: Sonst würde das schon mal gar nicht funktionieren und dann ja das ist so der Grundstein und dann kann man eben drauf aufbauen und sagen ey.

7451: Ja wie hält sich das Ganze die Waage kann man sich spezialisieren im Team das ist das Spiel auch ein Thema in dass wir uns gar entwickeln wollen weil wir jetzt aber schon die Größe erreicht haben wo wir uns das.

7451: Leisten können und ich setz mal so formulieren möchte dass wir uns spezialisieren es gab Zeiten da haben wirklich alle alles gemacht.

7451: Und ab einer gewissen Unternehmensgröße und innovex wächst einfach auch sehr sehr schnell und je mehr Mitarbeiter innen hinzukommen desto mehr müssen eben auch

7451: Eminem background sage ich mal die Leute wachsen weil die Arbeit wird dadurch ja nicht weniger das heißt wir sind mittlerweile auch an einer Grüße angekommen und uns ist leisten können

7451: und im Team zu spezialisieren und das macht das Ganze natürlich auch noch mal leichter dann es gibt dann auch die Vorliebe dass man sagt.

7451: Zwei Kolleginnen haben mehr Spaß in Event Planung und können gleichzeitig aber auch die Reiseplanung Auge behalten dann gibt's nur Kollegin oder Kollege da sagt ja

7451: also ich habe richtig Bock auf Weiterbildungen denn da kann ich die Kolleginnen supporten und sehen wie sie sich weiterentwickeln ich habe das vereinsbudget im.

7451: Blick kann jemand an Konferenzen buchen dann haben wir noch ein lieben Kolleginnen und die Kollegin in Kassel die auch den Fuhrpark das ist auch ein Riesenthema das muss er auch erstmal Händen da gibt's auch

7451: sehr sehr viel Task indem wird oder ich persönlich verstehe so bisschen raus bin weil das einfach ein Thema für sich ist

7451: und trotzdem kann man aber auch sagen durch das dass wir uns ja schön auf den Standorten verteilt haben hat schon jeder so sein.

7451: Baby am Standort also im Stande ist also mein Baby dann mache ich vorrangig alles weil ich habe auch vorzeigen kann könnt aber wenn ich wollen würde auch.

7451: Corona Schnelltest nach Hamburg bestellen oder Kaffee.

6566: Hallo warst du da ansprichst das kann ich nur unterstreichen also vertrauen ist auf jeden Fall die wichtige Basis für

6566: alle Arten irgendwie von Teamarbeit und die Frage die man sie natürlich stellt ist wie schafft man es denn dieses Vertrauen aufzubauen also.

6566: Ich finde.

6566: Dass ich viel Glück hatte in den letzten Projekten in denen ich tätig war dass es da zumindest mal mit den direkten Kolleginnen die die ich hatte dass das Vertrauen dann die große Thema war

6566: sondern dass du es immer schon auf einem sehr sehr guten Level vorhanden war ich mein

6566: nach oben geht's immer und da brauchst du dann halt Zeit und das ist dir wie keine Ahnung Freundeskreis Partner Partnerin oder so mit Vertrauen das wird ja auch größer je länger man sich irgendwie kennt oder je mehr Zeit man miteinander verbringt

6566: Jamina jetzt würde mich aber interessieren wie er das geschafft hat mit dem Vertrauen was ist euer Geheimnis denn das Vertrauen ist die Basis für die Zusammenarbeit als selbstorganisiertes Team das ist glaube ich soweit eine neue.

6566: Wie schafft man es denn aber diese Vertrauensbasis aufs so ein hohes Level zu bekommen und auch dort zu behalten vor allem wenn man nicht am gleichen Standort ist.

6566: Denn man sieht sich nicht so viel und ich meinen bei meinem ganzen Projekten ist es ja zu größten Teil auch so dass die remote ablaufen und ich finde das schon oftmals schwierig.

6566: Weil Kommunikation die jetzt nur über Audio oder Video oder Blättern über Text stattfindet die verliert der ganze Kontext also Emotion et cetera verliert die ja alles und

6566: Omas Nähkästchen zu plaudern mir ist es beim aktuellen Projekt aber auch im letzten Projekt immer wieder mal passiert dass ich irgendwie so Videokabel habe mit irgendwelchen Leuten aus dem Projekt Kollegin Kollegen man quatscht irgendwie.

6566: Man hat auf einmal das Gefühl jetzt ist gerade irgendwie die Stimmung komisch.

6566: Und ich bin ja so nervig und übte dann direkt nach board for hey was ist denn los und

6566: dann kommt aber gerne mal sowas raus sieht ja was meinst du denn jetzt natürlich habe ich das XY gemacht ich hab das gar nicht infrage ich habe dich ganz anders gemeint

6566: und dann deckt man zu Hause oder gab ein Missverständnis und ich glaube vor Ort wird man vielleicht schneller auf wenn man sogleich im Büro sitzt

6566: also zu mir mit so einem Kolben der ist dann übern vorbei ach ja und dann ist der Nachmittag ich mache meine Tickets jetzt und meine Reiseplanung und dann ist der nächste Tag und dann hat man vielleicht auch schon vergessen aber es steckt immer noch ein bisschen für den Hinterkopf

6566: und legt sich vielleicht auch wieso eine eher bisschen der Schicht über diese Vertrauensbasis und dämpft das ein bisschen ab.

6566: Das haben wir bisschen über Vertrauen gesprochen denn ich glaube dass du es auch ja einleuchtend ist das meine Vertrauensbasis braucht um vor allem auch remote miteinander so selbst organisiert zu arbeiten

6566: und ich finde es sehr spannend denn in den ganzen Projekten die ich in letzter Zeit hatte die sind auch fast komplett remote

6566: und da ist es manchmal schwierig da gibt's manchmal so Situationen wo man dann irgendwie ins like also per Text kommuniziert oder auch mehr mit so einem Video call

6566: und am die Kommunikation schwierig ist also der Gegenüber versteht sich irgendwie falsch und du hast so das Gefühl so nein

6566: das ist irgendwas ein bisschen komisch und ich bin das von Mega nervige Typ ich boah Tanja nach so hey was ist denn los habe ich was falsch gesagt hast du was falsch verstanden sag doch mal und

6566: meine charmante nervige Art die ist manchmal erfolgreich

6566: und führten dazu dass man wirklich so ganz interessante Erkenntnisse hat also so Herr Wolfgang du hast doch gerade XY gesagt das meinst du das ist doch doof.

6566: Und ich sage dann gerne sowas wie interessant dass du das so verstehst ich hab es gar nicht so gemeint sorry tut mir leid lass uns noch mal drüber sprechen und dann ist es okay aber

6566: ich bin sicher dass von zehn solchen Situationen da erkenne ich vielleicht die Hälfte maximal und wenn ich die nicht erkenne dann ist das schlecht für ein vertrauen.

6566: Deswegen mit mich interessieren wie gestalten ihr eure Kommunikation

6566: damit damit das gut für euch funktioniert weil ich finde das ist eine riesengroße Challenge einfach so remote Kommunikation die gut ist und offen und vertrauensvoll das finde ich sehr schwierig.

7451: Ich glaube dazu muss mir erstmal sagen dass wir ja auch eine Mission Leben im Unternehmen als Team aber eben auch

7451: ja unsere persönlichen Werte immer vor Augen haben und dazu gehört hat definitiv die Kollegialität und.

7451: Ja und dadurch darf ein immer noch ganz viele.

7451: Bitte wir die Ferne sind eben die Ehrlichkeit miteinander Verständnis ob das mal privat ist er außerordentlich Stationen sind aber eh oder eben einfach mal schwierige Zeiten dann bringt Verständnis auf dass ich auch

7451: die Wirklichkeit miteinander miteinander und einer der wichtigsten Punkte.

7451: Die mir sehr am Herzen ist auch die Wertschätzung also ohne Wertschätzung funktioniert einfach nicht denn jeder hat seine Daseinsberechtigung jeder ist wertvoll fürs Team also das Wort sagt ja schon und.

7451: Nur gemeinsam nur gemeinsam sind wir stark das ist eben das Schöne und dadurch funktioniert es auch so wunderbar dann.

7451: Ich sage auch immer dass der Schlüssel für

7451: sehr sehr vieles oder auch sehr viele Missverständnisse Missverständnisse im Leben ist der dass der Schlüssel einfach die Kommunikation und sagen dass das schöne weil wir.

7451: Gemeinsam im Team eigentlich wirklich dasselbe meint seid haben man spürt es tagtäglich.

7451: Dass wir dasselbe Verständnis haben wie wir arbeiten wie wir miteinander umgehen und ich glaube deswegen

7451: harmonieren wir so wunderbar miteinander obwohl wir

7451: perverse ja sehr große Altersunterschiede haben und das schöne wir schwer schätzen und wir haben Verständnis füreinander und.

7451: Das ist wirklich so die die Base auf die ja dass einer unserer Basis die bars auf die wir unterstützen und dazu muss man halt auch sagen doch dass dass wir uns ja auch

7451: ja jeden Tag zünden in unserem daily haben wir auch unglaublich viel austauscht es kommt auch mal vor dass ich da meine Cousine mit einigen Kollegen in Karlsruhe der Eile noch nachmittags aktue ich komme bei dem

7451: bei der Aufgabe komme ich nicht weiter kannst du mit mir da einfach mal drüber schauen dann vier Augen sehen mehr als zwei und dann.

7451: Ja dann dann löst sich so eine Aufgabe an der ich vielleicht eine halbe Stunde gesessen wäre und die mich in den Wahnsinn getrieben hätte löst sich in der von 5 Minuten auf und ist es schön wenn man nimmt sich dann Zeit es ist ein geben und nehmen und dann man supported sich untereinander und dann

7451: es ist wirklich ein flüssiges eine flüssige Arbeitsweise.

7451: Unterm gibt eben auch die Möglichkeit durch diese Basis die wir uns gemeinsam erschaffen haben dass man eben auch sagen kann hey wenn man Missverständnisse aufkommen

7451: dann haben wir auch die Freiheit das ansprechen zu können und

7451: ja immer in der wertschätzen und Art und Weise ja und das wunderbare dabei ist ja auch noch dass wir jeden Monat unserer retrospektiven haben das ist wirklich eine Format das habe ich in meiner.

7451: Karriere dass ich bisher noch nie erlebt und findet das umso schöner dass ich das bei ihnen wächst

7451: kennenlernen durfte und finde es unglaublich wichtig fürs Team in die monatlichen retrospektiven schauen wir uns an was läuft besonders gut im Team

7451: was kann verbessert werden er weiß nicht wenn dass wir waren vielleicht nicht ganz so wunderbar aber die Retrospektive.

7451: Bietet auch den Raum neben diesem geschützten Raum im Team das mit Dinge anspricht.

7451: Ant man so schon so schon so schön sagt was in Vegas passiert bleibt in Vegas und genau so ist das eben unser nicht lustig Tiere.

6566: Ja so retrospektiven finde ich von meinem Job auch super Suppe wichtig und wertvoll und das ist für mich auch so das schönste was ich meinem Job habe

6566: also retrospektiv mit Teams zu machen das finde ich immer großartig wenn ich finde es vor allem Schönen wenn man damit beginnt und dann anfangen noch merkt dass die Leute ein bisschen.

6566: Ängstlich sind und sich noch nicht zutrauen vielleicht ganz offen und ja vertrauensvoll über über Dinge zu sprechen und ich man so beobachten kann mich ist das im im Laufe der Zeit verändert

6566: das finde ich wirklich toll weil es ist einfach eine großartige Chance um Dinge besser zu machen und es ist schon großartige Vertrauensbeweis finde ich.

6566: Ja sehr sehr schön also was für mich bis jetzt schon so ein bisschen durchkommt ist dass ich das Thema.

6566: Backoffice unterschätzt aber da bin ich ganz ehrlich ich stehe ich stehe gerne zu meinen Fehlern und.

6566: Für mich für mich antisakkaden ganz ganz anderes Bild und

6566: ich gehöre ja auch oder ich gehörte Vergangenheitsform ich gehörte ja auch zu den Leuten die hier in der Firma gern mal irgendwelche

6566: Spezialaufträge ans Backoffice Au-pair slack oder Telefon durch geschickt haben und ich habe da auch nie so viele Gedanken drüber gemacht

6566: vielleicht Ball

6566: deine Kolleginnen immer so freundlich zu mir waren und oftmals gesagt haben ja ok aber nächstes mal bitte das Formular und du weißt wie das ist

6566: wenn du den Hunden Knochen hin wirst dann dann schnappt er den Halt und da war ich definitiv nicht sehr Anziehung Video Hund aber.

6566: Wie du mir das erzählst.

6566: Ist eine sehr hohe Komplexität ich habe zu viele Aufgaben ihr habt diese ganzen Boards mit denen ihr das alles trägt also das ist ja schon ohne sie ist ja anspruchsvolle Aufgabe die ihr habt.

6566: Und ihr habt ja dann auch super viele Bälle die ja gleichzeitig schon liiert.

7451: Ich glaube diese bella ist schon hierzu kann ich glaube dann halt ganz viele dazu und wie du so schön sagst ich glaube nein ich weiß das eben

7451: das Backoffice dir die Tätigkeit im Backoffice oft unterschätzt wird dadurch

7451: weil ich am Anfang schon gesagt hat weil wir ja eigentlich im Limbecker und arbeiten und gar nicht so auffällig sind.

7451: Aber diese Bälle zu schon klären ich glaube dass es die Kunst und das auch alle Bälle sozusagen oben bleiben und nicht einer runterfällt und ist dass es die Kunst ist gemeinsam zu schaffen.

6566: Würdest du sagen dass das Backoffice bei inovex im Vergleich zu vielleicht dem durchschnittlichen Backoffice wenn man das Handy vergleichen kann besser ist von der Organisation.

6566: Also wird es wirkt auf mich nachdem es ihm erzählt dass wirkt es auf mich als ob da ist super viel Gedanken rein geflossen sind und man sich viel Gedanken drüber gemacht hat wie man das möglichst gut organisieren kann

6566: und auch gleichzeitig den Menschen die dort arbeiten viele Freiheiten gewähren kann ist dass der Standard in der in der Branche weißt du das.

7451: Nein absolut überhaupt nicht aber ich habe das tatsächlich auch noch nie so erlebt dass das Backoffice oder und unsere Tätigkeiten so.

7451: Gewertschätzt werden und vor allem dass man auch von den Kolleginnen so supported

7451: wird also die Leute haben auch wirklich Bock mit uns zu arbeiten ich merke es alleine an der Event Planung wenn ich das Münchner officinal wenn plane dann bald bloß einmal eine Umfrage start Verb

7451: mich zu supporten aber lass es dekowe bestellen dass es Dienstleister raussuchen Zelt aufbauen Bierzeltgarnituren aufstehen DJ suchen.

7451: Die Leute haben Bock.

7451: Und das macht hat uns auch so sehr sparsam ansitel das was wir tun tun wir aus dem gewissen Grund und der Grund ist gut und wir reichen damit

7451: sehr sehr viel Gutes und einprägen einfach auch das Miteinander bei einer wechsel Tour.

7451: Unterm wir formende doch auch das Unternehmen und ja vorm in die Kultur auch damit und das auch miteinander so wir geben ja auch

7451: die Kolleginnen außerhalb des Backoffice und außerhalb der Internetdienste Wirklichkeit ja umsonst anzutreten mit uns zu arbeiten das heißt so wie es vielleicht in anderen Branche einen anderen.

7451: Ja Firmen da ist es Beckers wirklich einfach nur im Hintergrund ändert seid ja und hier ist es einfach miteinander wir werden supportet

7451: und Gewerkschaft und das ist so wunderbar und ich fühl mich wichtig und das habe ich in der Position erzähle ich sehr selten erlebt.

6566: Okay sehr interessant

6566: am See kann nur für mich sprechen für mich macht hier in der Firma keinen Unterschied wo jemand arbeitet ob dass das Backoffice ist sie Personalabteilung oder die interne IP oder software development oder DMAE Theo

6566: und ich bin es noch ein paar Kürzel trocken wenn ich im Kopf Pferd ist also das hat für mich Nadine Unterschied gemacht weil.

6566: Ich glaube dieser ganze naja dieser ganze Organismus.

6566: Der die Firma vielleicht auch irgendwo ist der braucht halt viele unterschiedliche da einfach Elemente viele unterschiedliche Menschen mit unterschiedlichen Dingen die zusammenarbeiten und

6566: die Arbeit die Du leistest die ist super wertvoll die Arbeit die der Kollege leistet der ist beim Kunden irgendwie was programmiert die ist auch super wertvoll

6566: spontan ich glaube das interessant über die große Stärke ist ja diese ganzen den ganzen Zahnräder irgendwie zusammenzubringen

6566: damit halt die große Maschine läuft und deswegen ist für mich z.b. halt auch die Wertschätzung was total wichtiges.

6566: Ich selbst ich mag das also ich finde Wertschöpfung geil wenn ich super also wenn ich das spüren hätte dass mir das entgegengebrachte

6566: aber genauso schön finde ich es auch so was anderen Menschen entgegenzubringen was ich z.b. gar nicht könnte wäre es uns in der Firma zu arbeiten wo man sich irgendwie lustig macht über

6566: so in Anführungszeichen das Fräulein und ich sagte Absicht Fräulein das Fräulein am Empfang auf einmal sich über die größte überhaupt geschützte Doppelglas habe ich auch schon.

6566: Ein Unternehmen und sowas ist halt dann schwierig geil also wenn du etwas beim Kunden erlebst dann kannst du sagen wo ganz ganz schwierig wenn ich von der Firma arbeitest das ist halt auch dann ohne Kultur.

6566: Wo ich für mich ist keinen Bock hätte die Teil davon zu sein und insofern ja ich finde es cool ich finde das cool dass du dich dazu wohl fühlst

6566: aber es zeigt mir das wieder als Firma auch auf dem ganz gut

6566: weg sind und ich glaube eine Sache die wir vielleicht aber trotzdem noch ein bisschen in der Zukunft machen müssten ist glaube ich noch ein bisschen stärker nach außen tragen und passiert da eigentlich alle machten ich glaube nach wie vor das ist nicht allen Leuten klar

6566: und ich finde es super schade denn das ist ja mega spannend was ihr macht das sind ja so viele Dinge und ich glaube.

6566: Bitte korrigiert mich alle wenn ich wenn ich falsch liege aber ich glaube schon dass bei vielen Leuten im Kopf halt gleich die Dinge sind die ich eingangs irgendwie erwähnt habe

6566: und man die Pleite irgendwie zur abspeichert jo Backoffice macht heute XY genauso wie man auch bei der Personalabteilung vielleicht glaubt er ja die Personalabteilung Party macht heute Vorstellungsgespräche

6566: und im Gespräch mit Natalia kam raus ja macht sie klar aber sie macht auch noch XYZ und ganz viele andere Sachen deswegen Mina.

6566: Was mich interessieren würde

6566: jenseits von diesem ganzen Stereotypen Quatsch den ich am Anfang vielleicht erzählt habe was gibt's denn bei euch sonst noch so für Tätigkeiten die man vielleicht nicht direkt auf dem Schirm hat da da was für.

6566: Was für wunderbare Dinge macht ihr denn noch jedenfalls von diesem ganzen Stereotypen Tätigkeiten ich am Anfang auch gezählt habe.

7451: Das schöne ist er hatte als Seite unser ganzes Know-how und unsere ganzen connections die wir im Unternehmen haben

7451: können wir uns sind Sie auch in ganz ganz vielen weiteren Spaten unterwegs und können eigentlich sagen was du über uns ich fingere bisschen integrieren und mit Wurst und das ist auch das Schöne das bei uns im Team dass wir einfach auch Lust haben noch

7451: zu supporten in anderen Bereichen dann ist ja das Schöne bei inovex wir haben auch die Möglichkeit im Team nachhaltig

7451: mit zur arbeitenden auch da kann es Beckum bis zu viel dazu beitragen indem wir auch

7451: am Connect hast du den Dienstleistern herstellen dann gibt's auch noch die standortentwicklungs Themen auch da gibt's super viel zu tun und gerade in Köln wo wir uns ja auch sehr erweitern der Kollegin gerade ganz aktiv dran.

7451: Das heißt all das sind zusätzliche Themen wo wir supporten wo wir unser Know-how mitbringen und.

6566: Da wird sich quasi nicht langweilig und weißt du für mich ist sowas wie das ein paarmal Eventmanagement oder Organisation angesprochen wir machen ja verschiedene Events jedes Jahr das ist so die sommerfeier

6566: und die Winterfeier das ist die Weihnachtsfeier dieses Jahr kannst du mir noch eine Frühlings und ne herbstfeier weil wegen der Pandemie soviel ausgefallen ist dazu dieses Jahr

6566: das gefühlt jeden Monat der große Party plus irgendwie noch Messe mit Absätze allein das ist ja was ohmann

6566: ein eigenes Team fast schon beschäftigen könnte also das ist ja schon zu ner eigene Sparte irgendwie und ich finde es krass dass sowas auch noch bei euch in die drinsteht Wochen auch noch die die Events wo war irgendwie drei Jahre im Voraus schauen müssen wohne location bekommen und.

6566: Und so weiter das finde ich super spannend.

7451: Du sagst das Amt vielleicht gibt's ja auch ein Team Events bei innovex und ja das ist

7451: wie gesagt das sagt sich so leicht blaue meine Sommer Plenum des Winter Plenum das muss aber mindestens schon ja vorher die Location für Überfunktion.

7451: Mitarbeiterinnen benötigt und suchen muss und die auch sprechen stehen muss.

7451: Wenn ein Event stattfindet und alles glatt läuft,

7451: dann bekommt man ja auch gar nicht mit was da alles dahinter steht von Auswahl der Menüs von Auswahl der DJ ist wie gesagt die ganzen Locations besichtigen ja Menü auswählen und natürlich auch die ganzen.

7451: An und.

7451: Nee an und Anreisemöglichkeiten buchen Hotelbuchungen also ist unfassbar groß ist A3 und sag Sachsen 2022

7451: ein absolutes Party ja also es gab die Frühlingsfest da haben wir ja unser ganz ganz tolles Family & Friends immer an Standorten.

7451: Die Freundin Familie vor Ort immer vorbeikommen und immer echt ganz ganz tolle Grillabende auch gemeinsam haben und natürlich unser berühmtes Sommerpläne was wert.

6566: Ja

7451: Hatten heute ja jetzt steht da auch das dahinter Pläne man unter herbstfeste gehört auch noch und TechDays gerade auch und also sieht.

6566: Was verrückt bei den Leuten bei einer wechsele das ist verrückt also ich frage mich ich frage mich wann die eigentlich arbeiten gefühlt machen die ja nur Party ist

6566: also wenn ihr Lust habt auch bei den Partys dabei zu sein dann schau doch mal bei unseren Stellenausschreibung vielleicht seid ihr dann beim nächsten Frühlingsfest schon dabei Nina ich habe zum Schluss noch einen kleinen Effekt den du vielleicht noch gar nicht krank ist

6566: wusstest du eigentlich dass ich genaugenommen auch Teil vom Backoffice bin also schon ganz kleiner Teil ich bin eigentlich.

6566: Also dann direkt der Kollege also natürlich bisschen für immer wir sind sowieso kollegial damit verwoben aber genau genommen bin ich dein direkter Kollege denn

6566: wir verwenden ja schon großen Dienstleister um für in welche remote Events und seine Mitarbeiter hin zu Hause so ein bisschen Catering zu ermöglichen dass man sich da mal wie eine Pizza bestellen kann dass man über so ein großes Portal.

6566: Und das hat früher auch eine Kollegin aus dem Backoffice noch gemacht und das ist

6566: na wie soll man das jetzt freundlich formulieren aus ist das Portal was die Benutzung angeht und die Bedienung und so das ist nicht so super benutzerfreundlich also es gibt es schon jetzt.

6566: Ministrations Oberfläche für Firmenkunden da kannst du dann eingeben ja die 50 Leute dürfen da irgendwann was bestellen und ich habe

6566: ich bin ja auch so wieder zum Party Freund hier in der Firma nicht organisieren beispielsweise immer.

6566: Dass das abteilungsmeeting aus der Abteilung der ich tätig bin so alle zwei Monate haben wir das so nachmittags schon eine zweistündige Veranstaltung ist auch immer so ein Catering gibt.

6566: Ich habe immer viel über natürlich E-Mail und slack mit dieser Kollegin kommuniziert und das war glaube ich für sie immer sehr sehr stressig da

6566: da mit mir zusammenzuarbeiten für meine speziellen Events und ich habe das jetzt übernommen und ich mache das ist für ganz viele Events.

6566: Und ich finde das ist auch noch mal was spannendes Backoffice Tätigkeiten so in Anführungszeichen dass die Tätigkeiten die vielleicht ursprünglich mal bei euch im Team waren

6566: die müssen ja schließlich bei euch im Team sein bei uns in der Firma sondern das ist alles vom bisschen Fluide und wenn man jetzt merkt hoch ist es vielleicht einfacher wenn ich jetzt das direkt mache anstatt jetzt immer

6566: denn die zu euch zu kommen oder ein Ticket zu schreiben weil ich vielleicht regelmäßig was machen muss kann ich jetzt einfach selber machen und das ist für mich auch sowas was cooles eigentlich.

6566: Das ist hier nicht zu diese krasse Grenze irgendwo geht man sagt nein wolfgang du musstest ein Formular machen weil das ist einfach unsers das möchten wir nicht abgeben sonst verlieren wir hier bisschen was am

6566: sondern okay also wenn du glaubst dass dass du es einfacher ist komm ich zeig dir das mal ne halbe Stunde du es machst du viel Spaß damit ich bin froh wenn ich weniger vielleicht mitmachen muss cool das ist da.

6566: Dass es diese Möglichkeiten überall gibt.

7451: Ja ja das macht uns tatsächlich auch leichter und es ist doch einfach schön dass es doch Leute gibt im Unternehmen oder dass es Leute gibt Unternehmen die da auch schwarzen haben uns zu supporten dann wie du sie.

6566: Pizza sorry.

7451: Ja

6566: Warum soll ich da keinen Spaß dann habe ich bin CPO Chief Petty Officer hier also ich bin quasi so ein Pizza Management tätig.

7451: Du liebst sie auch aus oder.

6566: A mich ich liebe es es nicht.

7451: Agil und standortübergreifend.

6566: Ich liebe die virtuelle auch aus hier.

7451: Nee aber das ist das schöne also du sagst dass der sonst nichts ein Stein gemeißelt ja es ist nichts festgefahren es fühlt sich

7451: locker an das heißt

7451: man kann auch mal über den Tellerrand schauen und gucken Hey immer bei einfach alles mal 180 Grad drehen und schauen wie geht's auch noch mal ganz anders noch mal besser vielleicht

7451: sonst noch mal besser wenn man von Feuerwehrmann zu 10 oder wenn man also das wirklich so.

6566: Wir zumindest lustiger kann ich sagen.

7451: Achso das sowieso aber auch wenn wir einfach mal unter Wasser sind das was sagen hey bei dem Weiterbildung Sachen.

7451: Können die Leute vielleicht auch meist selbst Dinge buchen.

7451: Ja wenn du Zeit haben können Sie können die Leute vielleicht mal selbst einen Flug buchen oder eine Hotelbuchung wenn du z-spur Account ja das können Sie und trotzdem entweder.

6566: Beide Leute aber ihr einen Zug statt den Flug buchen soll.

7451: Oh ja sorry ja natürlich natürlich erzähle ich auch wirklich auch das wird es sehr nachhaltig gelebt im Unternehmen und wir buchen.

7451: Definitiv mehr Züge als Flüge ja das soll man auch mal solche klarstellen aber ja das ist das schöne als die Leute haben die Freiheit viele Backoffice Tätigkeiten wie

7451: Reise planen die haben die Freiheit des selbst zu organisieren und trotzdem sind wir da und wir.

7451: Halten rückenfrei und das ich glaube das ist auch das was uns antreibt letztendlich das die Leute viele viele Dinge eigenständig machen können.

7451: Aber sie auf uns zurückgreifen können als Support und glaube das treibt uns an wenn wir supporten kennen und mit unserer Arbeit mit unserem Know-How die Kolleginnen glücklich machen kann und den Rücken freihalten Einsatzzeit.

6566: Ja schön gesagt

6566: ja ich finde ich finde es ich finde es cool vor allem du hast gerade noch gesagt hey wir sind da und würden wir kümmern uns immer unterstützen aber wenn jemand Lust hatte selbst zu machen dann ist es ja auch okay aus der bei uns auch

6566: auch mit zur Hotelbuchung so wenn ich für mich alleine Hotel für die Geschäftsreise brauche dann tue ich mir das anders selber und wenn ich jetzt aber die 5 Hotelzimmer brauche für in Wien für Kollegen irgendwie find ihn Eventim freue ich mich ja auch dass ich

6566: da ich so eine E-Mail schicken kann oder so ein Formular ausfüllen kann und reinschreiben kann EU ich brauche Hotel in Köln für die fünf Leute zu dem Termin vielen Dank schonmal und ihr euch dann darum kümmert das finde ich auch für mich eine super super Sache

6566: Mina was ist denn vielleicht zum Schluss noch dein Ausblick für die Zukunft die Zukunft des Backoffice siehst du da große Themen die

6566: in der Zukunft relevant sind und um die wir uns kümmern soll.

7451: Ich sehe das Team definitiv wachsen genauso wie ihr das Unternehmen wächst wir müssen wachsen.

7451: Ich sehe uns spitze dass wir uns spezialisieren im Team um einfach.

7451: Noch bessere Ergebnisse in unser Arbeitsort zu erreichen es soll jeder sich auf.

7451: Themen konzentrieren wo absoluten Spaß dran hat wo er ihm auch Fähigkeiten Know-how mitbringt und nicht nur 10% von allem

7451: ich glaube dass es immer neben Amun effektivsten und das ist eigentlich auch das schöne daran das Bier wie zeigt jetzt in die richtige Richtung gehen und sagen können hey wir spezialisieren uns drauf.

7451: Und zu sagen hey wir konzentrieren uns auf die Bands du konzentrierst ihr Standortentwicklung oder eben die ganzen Office die Entwicklung der Standorte ist ja auch unglaublich spannend weil sie größer das Unternehmen wird desto mehr

7451: wollen wir uns ja auch verteilen in Deutschland und erweitern

7451: weiter wachsen und größer werden und ja hallo David sage zu sagen und.

7451: Ja und wie gesagt die Arbeit wird dadurch ja nicht weniger und soll ich glaube das ist unglaublich.

7451: Eine unglaublich spannende Ausblick in die Zukunft erst weiß eben noch so.

7451: Ich ungewisses aber eben weil man sagen kann ja wir sind gerade in der Entwicklung in auch irgendwelche nach Selbstfindung was wollen wir wo wollen wir hin

7451: und das war mir jetzt gerade raus finden wir suchen jetzt auch mal unsere Stärken zu stärken erstmal rauszufinden und dann die Stärken zu stärken und die dann bestmöglich ähneln

7451: feine Themenbereichen im Backoffice einsetzen zu können

7451: und dann ja wie gesagt ich glaube wir wachsen wir werden größer wir werden unsere Methoden.

7451: Weiterentwickeln was wir eh schon tagtäglich tun werden Prozesse hinterfragen wir werden weiterhin kreativ arbeiten und das.

7451: Bestenfalls weiterhin gemeinsam mit einem Kollegen und Kolleginnen bei einer weg.

6566: Ach was für ein schönes Schlusswort Mina das klingt super.

6566: Ich bin ich bin gespannt wie sie die Zukunft entwickelt ich glaube auf jeden Fall dass es sehr interessant sein wird

6566: Horns für euch da draußen dir bis jetzt zugehört habt falls ihr auch im Backoffice arbeitet oder falls ihr in einem Unternehmen arbeitet und mir Backoffice mal Kontakt.

6566: Mich würde durch interessieren wie läuft das denn bei euch das ist bei euch auch so ähnlich wie die Mina jetzt erzählt habe

6566: seid ihr auch da agil aufgestellt und selbstorganisiert wo das ist bei euch vielleicht ein bisschen strikter und ihr bekommt er nicht ja Aufgaben die hat abarbeiten müsst bzw ihr kümmert euch vielleicht nur umso kleiner das Aufgabenspektrum.

6566: Schreib mir doch gern an Podcast inovex de ich freue mich von Euch zu hören und ansonsten freue ich mich natürlich auch wenn ihr uns in den sozialen Medien folgt

6566: beispielsweise auf Instagram

6566: die ganzen Accounts die verlinke ich euch alle ja und dann wären wir jetzt schon am Ende Mina vielen vielen Dank für deine Zeit und für dieses tolle Gespräch ich fand es wirklich spannend und da ich ja

6566: freue mich auf meinen nächsten Berührungspunkt mit dem Backoffice Team.

7451: Danke dass ich da sein durfte.

00:52:21: Intro